Бонусы “Спасибо” от Сбербанка: как получить и где потратить

«спасибо» и возврат товара

При возврате товара, при покупке которого были начислены «Спасибо», а также при его обмене, все начисленные премиальные бонусы списываются со счета, поскольку такая операция считается недействительной.

К подобным транзакциям также относятся расходные операции:

  • произведенные посредством счетов банковских карт, определенных как подделанные, украденные или потерянные;
  • данные о факте выполнения которых не поступили в банк-эквайер из-за технических проблем.

«спасибо» и кредитные карты

Кредитные карты участвуют в премиальной программе Сбербанка «Спасибо». При расчете оснований для продвижения по уровням по кредиткам учитывают не только объемы покупок, но также суммы наличных денег, полученных с их счетов.


Но нужно учитывать, что при обналичивании:

  • грейс-период не действует;
  • комиссионный сбор за операцию составит 3% при обращении к аппаратам Сбербанка и 4% при использовании устройств сторонних организаций, но не меньше 390 рублей.

Когда баллы не начисляют

Согласно правилам программы «Спасибо» не начисляют при:

  • получении наличности с карточного счета;
  • конвертации валют;
  • покупке ценных бумаг, драгоценных металлов, а также платежных документов (например, дорожных чеков);
  • совершении незаконных сделок;
  • расчетах в сфере азартных игр;
  • переводах на свои счета или на счета третьих лиц, в том числе на виртуальные кошельки;
  • платежах, выполненных с использованием сервиса «Сбербанк онлайн». Но по таким расчетам возможны исключения, например, в рамках акций;
  • расчетах за коммунальные услуги и услуги связи, включая телевидение;
  • оплате шестой и последующей покупки в течение одного дня в одной торговой точке;
  • уплате налогов и сборов, а также штрафов;
  • расчетах за бизнес-сервисы;
  • шестых и последующих платежах в течение 1 месяца за услуги страхования;
  • оплате правительственных услуг.

Не начисляются бонусы “спасибо” за оплату товаров

Если вы заметили, что начисления по бонусной программе Сбербанка происходят некорректно или бонусы за совершённые покупки вообще не начисляются, вам необходимо обратиться в контактный центр Сбербанка по телефону – 8 800 555 5550 и нажать цифру 5 для соединения со специалистом, компетентным в работе с бонусной программой.


Потребуется назвать сумму и дату операции, начисление бонусов за которую не произошло. Информация будет проверена специалистом и бонусы, не начисленные ошибочно, могут быть вам возвращены в полном объёме.

Ограничение действия программы по типу карты

Сбербанк в одностороннем порядке может изменять правила участия отдельных разновидностей карт в премиальной программе, в том числе, назначать особые преференции по некоторым продуктам.

Например, начиная с 01.06.2020 г. при первичном получении автоматически подключаются со следующего после эмиссии бланка сезона к уровню «Большое Спасибо» такие продукты:

  • MasterCard Platinum, World, World Black Edition, Elite и «Стандарт Молодежная»;
  • Маэстро «Молодежная» и «Социальная»;
  • VISA Signature, Infinite, Platinum и Classic «Молодежная»;
  • MIR Premium, Premium PLUS и «Пенсионная».

Карты уровня Momentum (и MasterCard, и VISA) также принимают участие в акции, но на общих основаниях.


К программе «Спасибо» не подключаются карты:

  • корпоративные, эмитированные к счетам юридических лиц или индивидуальных предпринимателей;
  • предоплаченные виртуальные;
  • VISA Digital;
  • MasterCard Сберкарта;
  • кобрендинговые – с логотипом «Аэрофлот – российские авиалинии (Russian Airlines)», а также с логотипом «МТС».

Особые предложения для участников программы

Важно, что оплачивать бонусами можно не только товары в магазинах и услуги в интернет-сервисах. Время от времени проводятся специальные акции, где может участвовать каждый обладатель карты Сбербанка, подключенный к данной программе. Например, можно получить:

  • Скидку при использовании Яндекс.Такси и онлайн-сервиса для вызова такси Gett;
  • Скидки в сети косметических магазинов L’Occitane;
  • В сети ювелирных магазинов “585 Золотой” вы можете получить украшение за оплату покупки с помощью бонусов;

Список подобных акций также постоянно пополняется, и узнать текущие предложения можно на сайте программы. Подобная информация может появляться и на чеках.

Подключение к программе

Бонусные баллы не начисляются тем держателям карт Сбербанка, кто не заявил о своем желании стать участником программы. Подключение осуществляется:

  • в банкоматах путем перехода в категорию «Бонусная программа»;
  • в «Сбербанк онлайн» в категории «Спасибо от Сбербанка». При переходе на страницу программы выбирают раздел «Стать участником»;
  • при подключенном «Мобильном банке» посредством отправки СМС на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры номера банковской карточки.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про ипотечное кредитование