Как проверить, готовая ли карта Сбербанка?

Sms-уведомление

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Визит в банковское отделение

Самый простой способ проверить, пришла карта или нет, − это посетить офис обслуживания финансово-кредитного учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. В отделении задайте вопрос о результате выполнения заявки на выпуск пластика. Выяснить информацию о готовности карточного продукта можно в любом банковском отделении Сбербанка вне зависимости от региона, а забирать придется из офиса, где ее непосредственно заказывали.

Как уточнить наличие готовой карты сбербанка через интернет

Банковский регламент гласит о том, что после выпуска и поступления карты в отделение, клиент должен быть оповещен о ее приходе в виде телефонного звонка или СМС-сообщения. Однако ежедневно Сбербанк выдается большое количество пластика, что является большой загруженностью. Вследствие таковой загруженности клиентам приходится ожидать звонка из банковского учреждения продолжительное время.

Сотрудники банка и сами клиенты рекомендуют не ждать долгожданного звонка из банка, а самостоятельно пытаться узнать о готовности карты. Проверить готовность карточки Сбербанка можно следующими способами:

  1. Посещение отделение банка, чтобы уточнить у менеджера готовность банковского изделия.
  2. Отслеживать входящие СМС-сообщения на телефоне.
  3. Звонить на горячую линию, чтобы оператор проверил наличие готовности пластика.
  4. Через интернет.
  5. Через личный кабинет Онлайн.

Если с первыми тремя вариантами все понятно, то последним двум способам нужно уделить внимание, и рассмотреть их особенности проведения более подробно.

Мобильное приложение

Помимо компьютерной версии, существует официальное приложение «Сбербанк Онлайн» для мобильных устройств, которое также позволяет отследить выпуск карты. Оформление схоже с полной версией, но имеет свои особенности, например, именное приветствие при запуске.

В мобильной версии отражена подробная информация по карте. При статусе «Подлежит выдаче» можно забирать её из указанного офиса банка. Если продукт ещё не готов, будет отображаться сообщение, что карта в процессе выпуска.

Особенности выдачи

Банковская карта имеет определённый срок действия, указанный на её лицевой стороне. С даты выпуска и до указанного времени пластик активен и им можно пользоваться. При достижении даты карта блокируется, но счёт при этом остаётся действующим.

В случае с именными картами они автоматически перевыпускаются к дате окончания действия, и клиент может получить новую в тот же месяц, когда заканчивается действие старой. Информация о плановом перевыпуске отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Особенности перевыпуска пластика

О том, как узнать, когда будет готова карта после ее заказа клиентом, имеется несколько способов. Однако существует такое понятие, как перевыпуск карточного продукта. Его перевыпуск нужен тогда, когда срок действия имеющегося пластика подходит к концу. При этом подавать заявку на изготовление карточного продукта не следует, так как эта процедура выполняется автоматически.

О том, когда придет карта после перевыпуска, клиент будет проинформирован в виде СМС. Если же из Сбербанка не приходит СМС-сообщение или не перезванивает менеджер, то смело можете посещать отделение, в котором заключался договор, в последний день месяца годности изделия. В это время продукт уже будет готов, поэтому при посещении отделения нужно взять с собой паспорт.

Ожидать 2 недели при перевыпуске банковского продукта понадобится тогда, когда она будет утеряна или украдена. После обязательной процедуры блокирования карты, понадобится обратиться в отделение банка, написать заявление о пропаже или краже продукта, после чего подать новую заявку на перевыпуск. При перевыпуске банковский счет остается прежним, поэтому через 2 недели можно будет продолжить использовать свои средства.

Банковский продукт – это средство, которое предназначено для проведения безналичных операций. Банки переводят клиентов на карточные способы расчета, которые являются выгодными не только для людей, но и для самих банковских учреждений. Чтобы обезопасить себя от воровства денежных средств, рекомендуется их хранить на карте, ведь если вор украдет кошелек с пластиком, то добраться до денежных средств будет достаточно сложно. Чтобы избежать обналичивания денежных средств мошенниками, запрещается хранить ПИН-код рядом с пластиком.

По телефону

Люди в возрасте не разбираются в мобильных приложениях и личных кабинетах на сайтах в интернете. Таким клиентам больше подойдет старинный метод – позвонить по телефону. Звонок позволит сэкономить время и избавит от необходимости личного посещения отделения.

Но названивать в банк по несколько раз за день неудобно. Здесь, конечно, гораздо проще зайти в ЛК через приложение на телефонном устройстве. Кстати, через приложение не придется ждать ответа оператора, поскольку информация отображается сразу.

Проверка готовности через сбербанк онлайн

Узнать о том, где находится заказанный клиентом пластик в Сбербанке, можно при помощи личного кабинета. Данный вариант актуален для тех, кто уже обслуживается в Сбербанке, и знает, что такое личный кабинет. Проверку готовности банковского продукта следует осуществлять не раньше, чем через 2 недели. Ведь срок изготовления дебетовой или кредитной карточки занимает не менее 10 дней.

Проверка статуса готовности банковского продукта через личный кабинет осуществляется путем открытия раздела «Карты». В этом разделе будет отображен пластик, а также его местонахождения.

Способ № 3. обращаемся в отделение

Узнать, сделали ли карту Сбербанка, можно в его отделении. Информацию сообщат в любом – достаточно предъявить документы, удостоверяющие личность. Если же карта готова и находится именно в этом отделении, то ее сразу выдадут.

Способ хорош, если есть много свободного времени. Даже если отделение банка находится рядом, вероятно, что придется сидеть в очереди. Но если клиент обращается в Сбербанк по каким-то другим делам, то можно заодно и узнать, выпустили ли пластиковую карту.

Способ № 4. звоним по телефону

Один из самых простых и быстрых способов, как узнать, готова ли карта Сбербанка, это позвонить по телефону 8-800-555-55-50 или короткому номеру 900. Выбрав необходимый раздел, нужно дождаться ответа оператора и задать ему вопрос.

Следует учесть, что при обращении по телефону понадобится назвать свои персональные данные, паспортные сведения и (или) кодовое слово, которое было указано при оформлении карты. Только так оператор может убедиться, что интересуется именно владелец счета.

Срок изготовления заказанной карты

Процесс выпуска пластика прост, в день банковские организации выпускают по несколько тысяч. Окончательные сроки изготовления карточки зависят от нескольких факторов:

  1. Типа банковского пластика, влияющего на сроки подготовки;
  2. Региона получения – клиент может проживать в городе, где изготавливаются карточки, либо в отдаленном регионе. Чем дальше место проживания, тем дольше доставка;
  3. Повторная выдача пластика планируется, либо изготовление произошло впервые.

В среднем в Москве стандартную карточку делают несколько суток (трое), а по особенному дизайну – до 6. Средние сроки, когда сделают пластиковый носитель, составляют 10-14 дней (рабочих). Этого срока достаточно для создания, чтобы банк успел обработать данные клиента, открыть виртуальный счет и закрепить за ним карточку.

Если же карточка неименная, т. е. моментальная, то ее выдают сразу при обращении. Клиенту присваивается номер карточного счета и выдается пластиковый носитель. На все уходит порядка 10 минут.

Сроки изготовления

Карты Сбербанка делятся на дебетовые, предназначенные для собственных денежных средств клиента, и кредитные, для заемных средств. Те и другие бывают зарплатными и персональными, Visa, MasterCard, Maestro или «МИР», с бонусными программами и без таковых, с беспроцентным кредитованием и так далее. Возможен вариант с индивидуальным дизайном.

Сроки их изготовления различаются. Поэтому интересуясь, перевыпущена ли карточка, нужно учесть ее тип. Перевыпуск займет 5-7 рабочих дней, первичный выпуск – от 7 до 14 дней. В случае кредитных карт будет рассматриваться вопрос одобрения кредита, поэтому процесс может занять более двух недель.

Если заказывается индивидуальный дизайн, то изготовление может отнять до месяца. Сроки нужно уточнять при оформлении заявки, так как они зависят от множества нюансов – например, считаются только рабочие дни, поэтому лучше не заказывать перевыпуск накануне длительных праздников.

Сроки изготовления карт

Кто-то скажет, зачем узнавать, готова ли карта, ведь можно получить ее непосредственно в день обращения. Да это так, но за несколько десятков минут, банк выдаст заказчику только следующие типы карт:

  • Это виртуальная карта;
  • Пластик мгновенной выдачи;
  • Обычная предоплаченная карта.

Рассмотренные нами банковские продукты не являются именными, а посему для изготовления используются заготовки, которые просто напросто регистрируются операторами в системе учреждения. Чаще всего, разрешение на пользование средствами с такой карты предоставляет специальный секретный PIN-код, который также выдает оператор банка в специальном непрозрачном конверте.

Уточнение на рабочем месте

Этот вариант подходит только в случае участия в зарплатном проекте. Если перевыпуск зарплатной банковской карты заказывал работодатель, то и узнать готовность можно, обратившись к человеку, который в компании занимается этим вопросом.

Зарплатный проект подразумевает, что компания заказывает банковские карты на всех своих сотрудников самостоятельно, то есть клиенту не надо идти в банк и писать заявление. О готовности банк уведомляет организацию, а уже сам работодатель доносит информацию до сотрудников.

Через сбербанк онлайн

Проще всего узнать статус заказанной карточки в приложении.

  1. Авторизоваться в Сбербанк Онлайне и перейти на страничку с картами.
  2. Кликнуть по интересующей карточке.
  3. Откроется страница с информацией по пластику, где будет указан статус, дата готовности и адрес отделения, куда следует прийти для получения.

Механизм действий для андроидов и для айфонов одинаков. Таким способом решить вопрос с пластиком проще всего.

Заключение

Как можно заметить, получить интересующую информацию о том, готова ли Ваша карта Сбербанка можно не только через интернет. Поэтому не беспокойтесь, вы получите ее своевременно и начнете пользоваться всем перечнем предоставляемых учреждением услуг.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про ипотечное кредитование