Как закрыть карту Халва Совкомбанка

Содержание
  1. До начала стадии изготовления
  2. Что делать после?
  3. После начала стадии изготовления
  4. 2 способа заблокировать карту рассрочки халва
  5. Блокировка
  6. Блокировка банком
  7. В каких случаях необходимо блокировать карту
  8. В офисе
  9. Как в дальнейшем разблокировать карту
  10. Как закрыть карту «халва» от совкомбанка
  11. Как закрыть карту рассрочки «халва» в совкомбанке: два способа
  12. Как отказаться от карты
  13. Как официально закрыть карту совкомбанка
  14. Как разблокировать халву?
  15. Карта долгое время не используется
  16. Когда могут отказать в закрытии
  17. Можно ли отказаться от «халвы» самостоятельно?
  18. Можно ли отказаться от карты?
  19. Нюансы при закрытии карты «халва» от совкомбанка
  20. Особенности блокировки
  21. Отключение услуги «смс-оповещение»
  22. По телефону
  23. Причины
  24. Причины отказа от карты и ее закрытия
  25. Сомнительные операции
  26. Способы как заблокировать карту халва
  27. Стоимость услуги
  28. Через интернет
  29. Выводы
  30. Выводы

До начала стадии изготовления

Если вы подали заявку на оформление карты «Халва», но передумали, есть возможность от нее отказаться. Даже с положительным решением банка на выдачу вам карты, оно будет считаться предварительным до того момента, пока с вами не свяжется сотрудник Совкомбанка для уточнения и подтверждения информации.

Остается лишь сообщить ему об отмене заявки, что не займет больше нескольких секунд.

Что делать после?

Действия после блокировки карты Халва зависят от того, по какой причине она произведена и что клиент собирается делать в дальнейшем. Рассмотрим несколько распространенных ситуаций:

  • Карточка украдена. Помимо обращения в банк, нужно написать заявление в отдел полиции по месту совершения преступления. Если преступник уже успел расплатиться пластиком, шанс на его поимку весьма велик.
  • Владелец пластика хочет полностью расторгнуть договор навсегда. Как говорилось ранее, для этого потребуется полное закрытие всех долгов перед банком.

Важно! Если срок действия карты истекает, она блокируется автоматически, и сотрудники оформляют перевыпуск.

После начала стадии изготовления

С полноценным положительным решением банка и после подтверждения информации и начала изготовления, отменить заявку на карту будет уже несколько сложнее.

Лично посетив одно из отделений банка, нужно написать заявление об отказе от договора. Данный вариант наиболее правилен в случае, если карта еще не активирована. Не рекомендуется игнорировать звонки сотрудников и другие попытки банка связаться с вами — это может привести к прекращению сотрудничества.

2 способа заблокировать карту рассрочки халва

Блокировка карты по инициативе держателя требуется в случае ее утраты или завладения третьими лицами. Чтобы приостановить все операции по кредитке Халве и сделать ее дальнейшее использование невозможным, пользователь может:

  1. Позвонить в тех поддержку банка по номеру 8-800-200-66-96, сообщить номер счета и паспортные данные.
  2. Посетить офис банка и сообщить о проблеме специалисту — блокируется только после предъявления документов.

Блокировка карты — временное ограничение, действующее до выяснения обстоятельств. Если Халва была активирована — то есть если с ее использованием совершилась хотя бы одна покупка, она должна не блокироваться, а закрываться.

Заблокировать через функционал услуги Интернет-банк — не получится. Интерфейс услуги не содержит соответствующей функции, поэтому блокировка возможна только с участием специалистов Совкомбанка.

Блокировка

При потере пластика заблокировать ее можно двумя способами:

  1. Обратиться в техподдержку банка (номер телефона – 8 (800) 200 66-96), сообщить номер лицевого счета и паспортные данные.
  2. Заблокировать карту в отделении банка (прийти с паспортом).

Блокировка – решение временное, созданное для того, чтобы нашедший человек ею не воспользовался. Идти в банк и разбираться с ситуацией придется.

Блокировка банком

Однако банк может заблокировать карту Халва самостоятельно в следующих ситуациях:

  1. Неправильное введение PIN-кода 3 раза подряд. Это условие прописано в договоре.
  2. Чтобы разблокировать пластик, нужно позвонить в банк (потребуется назвать кодовое слово, указанное в соглашении) или зайти в личный кабинет и снять блокировку там.
  3. Пластик не был получен в течение месяца после его активации или не использовался на протяжении полугода.

В каких случаях необходимо блокировать карту

Помимо того, как заблокировать Халву, важно знать еще и причины. Операция может потребоваться в нескольких случаях:

  • Механические повреждения. Если пластик поврежден, есть вероятность, что владелец не сможет им расплачиваться в магазинах. Здесь достаточно оформить выпуск нового продукта. Счет останется прежним, поменяются только реквизиты карточки.
  • Кража или утеря. Если пластик украден, следует прибегнуть к любому из представленных выше способов, чтобы преступник не смог воспользоваться имеющимися на счету деньгами. В случае с утерей данная операция также рекомендуется: во-первых, карточку может найти недобросовестный человек и расплачиваться ею, а во-вторых – для дальнейшего использования «Халвы» нужно подавать заявку на перевыпуск, и старый продукт будет заблокирован.

Если клиент воспользовался банкоматом, который просто «съел» пластик, рекомендуется позвонить ответственным специалистам по телефону, указанному на устройстве. Прибывшие сотрудники смогут открыть банкомат и успешно извлечь пластик, блокировка не потребуется.

В офисе

Если по каким-либо причинам у клиента банка не получается использовать приложение или позвонить в Call-центр, он может прийти в офис с паспортом гражданина Российской Федерации и написать заявление. 

Рассмотрим, как заблокировать карту Халва в отделении Совкомбанка пошагово:

  1. Прийти в офис в рабочее время. При себе достаточно иметь только паспорт.
  2. Написать заявление. В нем нужно указать причину. Если клиент хочет закрыть счет навсегда и расторгнуть договор, перед этим он должен полностью погасить задолженность.

При экстренной блокировке в случае утери или кражи пластик блокируется моментально. Если же клиент просто хочет отказаться от его использования после полного погашения долгов, процедура займет 30-40 дней, в результате чего договор будет расторгнут.

Как в дальнейшем разблокировать карту

Подать онлайн-заявку на разблокировку не получится, и придется идти в офис с паспортом. Сотрудник банка выполнит все операции самостоятельно, после чего все ограничения, связанные с использованием денежных средств, будут сняты, и клиент снова сможет пользоваться продуктом.

Как закрыть карту «халва» от совкомбанка

Есть несколько вариантов как закрыть карту «Халва», не требующих дополнительных действий:

  1. Если только забрав кредитную карту, вы уже передумали ей пользоваться, достаточно просто не активировать карту. Через месяц, не активированная карта автоматически аннулируется.
  2. Если карта уже активирована, но лимит не использовался, достаточно не пользоваться картой в течении полугода и карта будет заблокирована автоматически.
  3. Если карта использовалась, нужно погасить задолженность и обратиться в банк с паспортом для оформления заявления.

Как отказаться от карты «Халва» грамотно? Не стоит забывать, карта является продуктом банка и важно не оставлять открытых вопросов. Как это сделать рассмотрим ниже.

Вы можете воспользоваться такими вариантами для правильного аннулирования карты как:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Как закрыть карту рассрочки «халва» в совкомбанке: два способа

Существует два способа:

  1. Звонок в техподдержку банка на номер 8-800-200-66-96. Потребуется указать свои паспортные данные и номер счета.
  2. Посещение офиса банка лично. Для этого также нужно захватить с собой документы.

Однако стоит помнить, что «блокируется» карта лишь в том случае, когда с помощью нее еще не совершалось ни одной покупки. В противном случае она считается активированной и уже не «блокируется», а закрывается. К тому же, блокировка будет действовать только до выяснения обстоятельств кражи, утери и т.д.

Как отказаться от карты

Желание отказаться от пластика может возникнуть в трех случаях:

  1. Потеря необходимости в дополнительных денежных средствах.
  2. Снижение платежеспособности потребителя.
  3. Желание отказаться от кредитов и долгов в будущем.

Иногда клиенты приходят в учреждение с вопросом о том, как закрыть карту Халва Совкомбанка, если она не была активирована. Данная процедура мало отличается от стандартной. В этом случае проведении активации не потребуется.

Достаточно также обратиться в любой подходящий офис с паспортом и документаций, написать соответствующее заявление менеджеру.

Важно проследить, чтобы пластик был уничтожен в присутствии потребителя, и лишняя информация о нем не попала к третьим лицам.

Перевыпуск карты может быть осуществлен даже если она была закрыта без активации. Для процедуры потребуется, как и в первом случае, обратиться в филиал с письменным заявлением или онлайн-заявкой, затем предоставить требуемый пакет документов.

Однако в обоих случаях перевыпуск будет осуществлен за счет потенциального держателя. Поэтому при посещении офиса для закрытия можно столкнуться с желанием менеджеров отговорить клиента от проведения этой операции.

Действительно, для отказа от долгов иногда лучше полностью покрыть имеющиеся рассрочки и отложить пластик до возникновения потребности в его использовании.

Как официально закрыть карту совкомбанка

Термин «закрытие» подразумевает аннулирование карточки, прекращение сотрудничества с банком по определенному направлению. Для решения задачи нужно лично прийти в отделение Совкомбанка и подать заявление. Чтобы закрыть карту Халва, у человека не должно быть задолженности. При обращении нужно захватить паспорт, а основанием для аннулирования является заявление.

После получения заявки деньги с карточки списываются и направляются на основной счет финансовой организации. При этом данные о платежном инструменте убираются из системы. По желанию клиент может потребовать физического уничтожения «пластика» путем его разрезания ножницами.

Если такой путь кажется долгим, закрыть карту можно иным способом. Достаточно не пользоваться ей в течение полугода с момента последней выплаты. При этом звонить и уточнять причины такого решения никто не будет. По истечении шести месяцев карта Халва Совкомбанка считается аннулированной.

Как разблокировать халву?

В случае некорректно введённого пин-кода или подозрения на сомнительную операцию достаточно связаться с оператором и решить вопрос дистанционно. При образовании просрочки необходимо в полной мере погасить текущую задолженность и написать в отделении банка соответствующее заявление.

Визит в банк также потребуется в случае утери, кражи или порчи карты. В этом случае понадобится преждевременный перевыпуск карты.

Преждевременный перевыпуск карты — услуга платная и составляет 450 рублей для любой категории карт банка. Процедура перевыпуска в среднем занимает 14 дней.

Карта долгое время не используется

Это условие прописано в пункте 8.15 договора. Если карту не активировать в течении одного месяца (30 календарных дней) — она аннулируется. Если после активации никак ее не использовать в течении шести и более месяцев — она аннулируется. После аннулирования получить еще одну карту возможно, но за нее уже придется заплатить деньги.

Когда могут отказать в закрытии

Заявление на закрытие карточного счета может быть одобрено при соблюдении условий:

  • заявление принято от владельца пластика;
  • личные средства выведены со счета до копейки;
  • потраченный лимит полностью восполнен с учетом процентов, неустоек и штрафов;
  • погашены комиссии за SMS-уведомление и другие платные услуги.

При несоблюдении хотя бы одного требования кредитор вправе отказать в расторжении договора.

Можно ли отказаться от «халвы» самостоятельно?

Отказаться от карты рассрочки «Халва» — волне осуществимый процесс, на который вы имеете полное право. К примеру, если карта утеряна, следует как можно скорее заблокировать ее, тем самым помешав злоумышленникам ею воспользоваться.

Аннулировать карту у вас получится только при обращении в офис Совкомбанка, где перед написанием заявления об отказе сотрудник банка проверит, остались ли какие-то задолженности, необходимые к погашению.

Если нет, то проблемы с закрытием счета не должно возникнуть.

Может пройти некоторое время, прежде чем банк проведет все операции для отказа (можно уточнить у сотрудника), но по истечению этого срока процесс завершится и пластик карточки разрежут при вас, т.к. она уже будет являться недействительной.

Можно ли отказаться от карты?

Конечно. Отказаться от предложенного вам продукта вы имеете право на любом этапе. Совершенно неважно на каком конкретно этапе, как клиент банка вы находитесь.

Возможно вы только 5 минут назад завершили разговор с оператором, подавая в телефонном режиме заявку на открытие карты, а может вы активный пользователь карты уже пару лет. Еще раз повторим – это не имеет значения.

Вы хотите расторгнуть договор, и сейчас мы расскажем как это сделать максимально комфортным для вас способом.

Нюансы при закрытии карты «халва» от совкомбанка

Чтобы закрыть карту «Халва» Совкомбанка, физическим лицам нужно учесть следующие нюансы:

  1. Если клиент решил отказаться по каким-то причинам от пластика на моменте его изготовления, то он может поступить двумя способами. Следует обратиться в офис банка и написать заявление на отказ от карты. В этом случае она будет ликвидирована на текущей стадии изготовления. Физическое лицо может не предпринимать никаких действий. Если пластик будет готов, не следует обращаться в финансовое учреждение для его получения, не надо отвечать на звонки сотрудников, нельзя вскрывать корреспонденцию. В том случае, когда в течение месяца не будет проведена активация карточки, она автоматически аннулируется.
  2. Если клиент пользовался пластиком, то для его закрытия ему придется лично посетить офис Совкомбанка. При себе надо иметь гражданский паспорт, карточку и соглашение. На месте сотрудник предложит заполнить бланк заявления, после чего клиенту останется только проследить за уничтожением банковского продукта.
  3. Чтобы без проблем отказаться от карты «Халва», у человека не должно быть по ней задолженности. Если есть долг, его надо погасить. И как только баланс будет восстановлен, можно обращаться в ближайший офис Совкомбанка, предъявить для идентификации документы и оформить соответствующее заявление. Деньги с карточки будут списаны и переведены на основной счет финансового учреждения. Все данные о закрытом пластике удалят из системы, а его должны порезать в присутствии клиента.

Если физическое лицо располагает временем и не хочет принимать участие в процедуре закрытия карты «Халва», он может восстановить свой баланс, после чего не использовать пластик в течение полугода. По истечении этого временного промежутка карточку аннулируют автоматически.

Особенности блокировки

Второй момент, который должен знать пользователь — как заблокировать карту Халва от Совкомбанка. Такие действия актуальны при утере платежного инструмента, в случае кражи «пластика» или в иных случаях, когда конфиденциальные данные могут попасть в чужие руки. Чтобы приостановить транзакции по карте и сделать ее применение невозможным, нужно выбрать один из вариантов:

  1. Наберите телефон 8-800-20-06-696. В процессе общения проинформируйте работника банка о намерении. Также укажите номер счета и сведения из паспорта.
  2. Приходите лично в отделение финансовой организации, где проинформируйте специалиста о проблеме. Работник банка блокирует карту Халва Совкомбанка после предоставления паспорта.
  3. Воспользуйтесь Интернетом. Как вариант, можно заблокировать карту Халва Совкомбанка через приложение или официальный сайт. Для этого необходимо зайти в свой профиль, найти в раздел с «пластиком» и выбрать интересующий пункт.

Отметим, что блокировать карточку может и сама банковская организация. Это происходит в таких случаях:

  1. Ошибки при вводе ПИН-кода (три раза подряд). Эта особенность указывается в договоре между сторонами.
  2. Карточка не получена в течение 30 дней после активации или не использовалась более полугода.

Отметим, что термин закрыть карту означает расторжение договора, а блокировка — лишь ограничение услуги на определенный промежуток времени. Для разблокирования необходимо прийти в банковскую организацию и указать секретное слово.

Возможен еще один вариант — использование возможностей Интернета. Выше мы отмечали, как заблокировать карту рассрочки Халва в личном кабинете. По аналогичному принципу можно зайти на сайт или приложение и снять временное ограничение.

Здесь расскажем как потратить баллы Польза.

Отключение услуги «смс-оповещение»

Каждый клиент Совкомбанка при заключении соглашения на обслуживание кредитной или дебетовой карточки может заказать услугу «СМС-информирование». Для этого придется написать заявление.

Сразу после подключения сервиса физическим лицам начнут поступать на мобильный телефон SMS-сообщения, в которых будет присутствовать информация о каждой совершенной транзакции, новости банка, данные о текущей или просроченной задолженности и т.д.

Чтобы отключить СМС-оповещение, клиентам Совкомбанка необходимо лично прийти в офис и написать заявление. В течение двух рабочих дней с даты подачи заявки финансовое учреждение отключит услугу. При этом физическим лицам надо помнить об одном нюансе – комиссию перестанут взимать только с момента фактического исполнения распоряжения клиента об отключении СМС-информирования.

По телефону

Быстрая блокировка карты Халва возможна по телефону горячей линии Совкомбанка: 8-800-200-66-96. Сюда можно позвонить в любое время, служба поддержки работает круглосуточно. Кроме того, номер доступен, даже если нет денег на счету – все звонки абсолютно бесплатны. 

Рассмотрим пошагово, как заблокировать карточку Халва по телефону:

  1. Позвонить по указанному номеру. Если операторы сильно перегружены, придется подождать свою очередь. В среднем, время ожидания даже при большой нагрузке составляет не более 1-2 минут.
  2. Рассказать о причинах звонка. Нужно пояснить, почему требуются ограничительные меры. От звонящего потребуются паспортные данные, но оператор может запросить и кодовое слово.
  3. Осуществить операцию. По результатам разговора оператор применяет ограничения к банковскому продукту самостоятельно. При необходимости он проинструктирует звонящего о дальнейших действиях, расскажет о способах разблокировки.

Важно учитывать, что блокировка пластика не подразумевает полное расторжение договора и актуальна лишь в том случае, если клиент собирается в дальнейшем пользоваться банковским продуктом.

Если же карточка больше не нужна и на ней нет долгов, пользователю придется расторгать договор в офисе и брать справку об отсутствии задолженности, в противном случае плата за обслуживание счета все равно будет взиматься, что приведет к образованию новых долгов.

Причины

Несмотря на популярность платежного инструмента, количество желающих закрыть или заблокировать Халву Совкомбанка только растет. При этом люди осознанно подходят к оформлению «пластика», дожидаются его изготовления, а впоследствии отказываются от сотрудничества.

Причин, почему человек хочет закрыть курточку, может быть несколько:

  1. Клиент боится использовать «пластик», поэтому желает прекратить сотрудничество с банком. Проблема многих людей состоит в низкой финансовой грамотности. Многие не понимают, в чем сущность рассрочки, и чем она отличается от кредита. Люди думают, что их ожидают большие проценты, поэтому ищут способы, как отказаться от карты Халва Совкомбанка.
  2. Ухудшение финансового положения. Еще одна причина — снижение уровня заработка в сторону уменьшения. Клиент банка понимает, что больше не может совершать дорогостоящие покупки. Ему проще закрыть карту Халва от Совкомбанка, чтобы случайно не соблазниться на выгодное предложение и не получить новую задолженность.
  3. Сотрудничество с другим банком. Желание закрыть счет может быть вызвано оформлением новой карты с более выгодными условиями. На фоне конкуренции и борьбы за клиентов финансовые учреждения предлагают лучшие ставки. Не удивительно, что люди находятся в поисках лучших решений.

Вне зависимости от причины закрытие “пластика” и всегда происходит по стандартному алгоритму. Вопрос в том, нужно ли это делать, ведь плата за использование «пластика» не взимается.

Причины отказа от карты и ее закрытия

Причин расстаться досрочно с продуктом может быть тысяча и одна, как ночей в сказке Шахиризады. Существует топ причин для прекращения пользования картой. Рассмотрим несколько:

  • Вы успешно пользовались рассрочкой, но сейчас потребность отпала (вы скупили уже все товары вашей мечты, и карта лежит без делаJ).
  • Мило пообщавшись с оператором Горячей линии и дав согласие оформлять карту, Вы резко передумали ей пользоваться. Вас могли настигнуть сомнения по поводу, сможете ли вовремя вносить платежи, а справиться с соблазном не будет сил.
  • Мог не устроить предоставленный лимит, вы рассчитывали на большую сумму.
  • Страх перед «скрытыми» процентами и появлением «непонятных» задолженностей (в этом случае страх необоснован, так как условия «Халвы» прозрачны и детально описаны в договоре)
  • И другие.

Перед принятием окончательного решения о закрытии, необходимо взвесить все плюсы и минусы.

Надо начинать, если обслуживание карты бесплатное, проценты за неиспользованный лимит не начисляются, оплата за обслуживание карты ежегодное не предусмотрено банком? Закрыть карту не представит сложности, а вот возможность открыть ее повторно, банк не сможет гарантировать. В случае, положительного ответа, стоимость открытия новой карты составит уже 450 рублей.

Сомнительные операции

Подозрение в сомнительный операции, совершаемой владельцем. По такой причине Халва также может быть заблокирована, но после подтверждения произведенного действия владельцем блокировка снимается. Проблема решается через оператора.

Способы как заблокировать карту халва

Каждый клиент, не знающий, как заблокировать карту Халва и что для этого нужно, может воспользоваться любым из представленных способов:

  • Позвонить по телефону горячей линии;
  • Отправить онлайн-запрос через приложение;
  • Прийти лично в офис банка и написать заявление.

Рассмотрим каждый из вариантов более подробно.

Стоимость услуги

Услуга предоставляется банком бесплатно только в первый расчётный месяц. Начиная со второго месяца пользования и по четвёртый, действует льготный период, в течение которого действует оплата 99 рублей в месяц. По истечении льготного периода будет взиматься полная стоимость услуги в размере 299 рублей в месяц, но не более, чем 2,99% от общей задолженности по карте на дату расчёта платежа. Если не пользоваться кредитными средствами, то услуга останется подключенной, но комиссия взиматься не будет.

Через интернет

Как и в случае обращения в телефонном режиме, закрыть карту онлайн возможность отсутствует, функционал не поддерживается в Личном кабинете. В кабинете вы можете ознакомиться с движением по счету, остатком непогашенной задолженности и графиком ее возврата.

Выводы

Программа защита платежа на карте Халва хоть и кажется, на первый взгляд, навязанной услугой банка, выполняет важную функцию и заботится о финансовом состоянии держателя карты, не позволяя ему попасть в ситуацию, когда он не сможет справиться с долговыми обязательствами. В любом случае, пользоваться или нет этой опцией, решает клиент и последнее слово всегда остаётся за ним.

Выводы

Чтобы избежать блокировки карты банком, необходимо ознакомиться с условиями договора, соблюдать их и следить за балансом. Если блокировка всё-таки произошла, свяжитесь с оператором по номеру горячей линии 8-800-100-777-2. Сотрудник дистанционно разрешит проблему, или даст консультацию по дальнейшим действиям.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про ипотечное кредитование