Подключение экономного пакета «Мобильного банка» от Сбербанка

5 способов изменить тариф

Пользователь Полного пакета может изменить тариф подключенного Мобильного банка на экономный вариант одним из удобных способов:

  • в банковском отделении;
  • через терминал;
  • банкомат;
  • службу поддержки;
  • по телефону.

Клиент имеет право в любое время поменять Экономный пакет на прежний Полный тариф.

В любом отделении банка.

  • Клиенту Сбербанка нужно взять с собой паспорт и карту.
  • В офисе банка написать заявление о подключении тарифа «Экономный» Мобильный банкинг. После тариф будет активирован.

Возможности

Возможности у «Мобильного банка», который подключен по тарифному пакету «Полный», практически такие же, как и у эконом-версии. Главным отличием является возможность принимать уведомления на телефон, при этом они отправляются в автоматическом режиме, и направлять запрос в банк не потребуется. Но если у человека возникает необходимость в направлении сообщения, то это также будет бесплатно, причем и в том, что касается баланса или лимита, и касаемо краткой выписки по выбранному счету.

Блокировать карты и проводить другие заявленные операции можно по-прежнему бесплатно, в этом пакеты схожи. Основное предназначение такого пакета в том, чтобы дать клиентам больше свободы действий и возможность не зависеть от интернета, получая информацию в любом месте, где доступна сотовая связь.

Возможности

Экономный пакет услуг «Мобильного банка» предполагает, что клиент не может получать уведомлений об операциях и авторизациях, в которых использовалась текущая карточка. Но базовые возможности у него имеются, к примеру, он может запрашивать информацию о состоянии счета и устанавливать регион, в котором карточка может использоваться.

Звонок в службу поддержки

Для перехода на тариф без абонентской платы клиент звонит на горячую линию Сбербанка. В соответствии с подсказками Автоответчика ждет соединения с оператором.

Во время телефонного разговора с банковским сотрудником четко выполнять рекомендации, давать правдивую информацию, чтобы не допустить ошибок при выборе тарифного плана.

Как перейти на эконом пакет, если я уже подключил полный пакет?

Есть несколько вариантов, первый из которых, это отключить мобильный банк через терминал и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.

Второй вариант обратится в отделение банка с просьбой о смене пакета услуги.

И наконец третий, самый простой и позволяющий сменить пакет опций прямо из дома. Ведь для этого вы должны отправить только два СМС сообщения с нужным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 1234.

1234 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- XXXX, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ, EKONOMNIYPAKET XXXX, ECONOM XXXX, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ.

В ответ вам банк отправит код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ ХХХХ, ТАРИФ ХХХХ, ПОЛНЫЙПАКЕТ ХХХХ, POLNIYPAKET ХХХХ, UPGRADE ХХХХ, АПГРЕЙД ХХХХ.

Как подключить пакет «экономный».

Для того, что подключить пакет «Экономный» Мобильного банка можно:

  1. Через SMS-команду на номер «900».
  2. Позвонить в call центр Сбербанка 8(800)555-55-50.
  3. В любом отделении банка.

Лимиты на операции

«Мобильный банк» не может использоваться безлимитно, и на операции, которые производятся с его помощью, существуют достаточно жесткие ограничения. Это было сделано с целью уменьшения рисков мошенничества и неконтролируемого перевода средств, ведь если мобильный телефон попадет в руки к злоумышленникам, они смогут воспользоваться деньгами клиента без его ведома.

На пополнение телефона, который прикреплен к банкингу, можно в сутки переводить не больше 3 тысяч рублей, а на другие номера, которые не внесены в перечень шаблонов, сумма еще меньше – 1 500 рублей в сутки. При этом, вне зависимости от суммы, за 24 часа можно производить не больше 10 операций. Переводить на счет иного клиента по номеру телефона можно максимально 8 000 рублей, и здесь же присутствует ограничение на количество операций – их за сутки может быть не больше 10.

Организациям можно переводить не менее 10 рублей за платеж, а в сутки получится отправить с помощью СМС не больше 10 000 рублей. Но ограничение действует для каждой компании, это означает, что при потребности в переводе трем компаниям лимит вырастает до 30 000 рублей. А между картами банка через мобильный сервис можно перевести не больше 100 000 рублей за сутки. В валютном эквиваленте это 4 000 долларов или 3 000 евро за тот же период.

Пакет «полный»

Этот тарифный план предусматривает, что человек целенаправленно хочет подключить полный пакет услуг и готов ими пользоваться. Именно с его помощью можно получать автоматические уведомления и использовать запросы для управления счетами и лимитами. Полный пакет различается в цене, в зависимости от карты, к которой он подключен.

Пакет «экономный»

Такой набор услуг предусматривает только те операции, которые были сочтены наиболее важными для клиента. Самые базовые услуги, в частности, подключение к банкингу на всех устройствах, предоставляются без внесения регулярных платежей. Подключить экономный пакет на «Мобильный банк» Сбербанка следует только потому, что за него не нужно вносить фиксированную плату, и клиент имеет возможность пользоваться услугами периодично, каждый раз перечисляя отдельную плату.

По мобильному телефону

https://www.youtube.com/watch?v=yMUIbBmWV4Q

Если нет возможности посетить банковское отделение, поблизости нет банкомата, клиент может перейти на эконом-вариант путем отправки сообщения в банк. Номер для смены тарифа – 900. В теле сообщения написать «ЭКОНОМ XXXX (4 крайние цифры пластика, по которому меняют тариф)».

Позвонить в call центр сбербанка 8(800)555-55-50.

  • Клиент должен предоставить паспортные данные, контрольную информация, а так же номер банковской карты оператору.
  • После идентификации личности оператор колл-центра подключит к Мобильному банкингу тариф «Экономный».
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про ипотечное кредитование